Condizioni Generali di Contratto

Appartamenti per vacanze Johann & Anna

(Un'attività della Körbler GmbH)

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano il rapporto giuridico tra l'ospite e la struttura ricettiva Johann & Anna, gestita dalla Körbler GmbH (di seguito denominata "il gestore").

2. Conclusione del contratto

Il contratto di ospitalità si perfeziona con l'accettazione della prenotazione da parte dell'ospite. Le prenotazioni possono essere effettuate per iscritto, in forma elettronica o verbale e diventano vincolanti dopo la conferma.

3. Prezzi e condizioni di pagamento

Tutti i prezzi si intendono in euro per alloggio e per soggiorno, salvo diversa indicazione.
Per fissare la prenotazione può essere richiesto un acconto.
Il saldo dovrà essere corrisposto al più tardi all'arrivo, salvo diverso accordo.
I metodi di pagamento accettati vengono comunicati al momento della prenotazione.

4. Arrivo e partenza

Check-in: dalle ore 14:00
Check-out: entro le ore 11:00
Orari diversi sono possibili solo previo accordo.

5. Utilizzo dell'alloggio

L'alloggio può essere utilizzato solo dal numero di persone concordato.
L'ospite si impegna a trattare con cura l'alloggio e il relativo arredamento.
Eventuali danni devono essere segnalati immediatamente.

6. Recesso / Cancellazione da parte dell'ospite

Si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:
fino a 30 giorni prima dell'arrivo: gratuita
da 30 a 14 giorni prima dell'arrivo: 40%
da 14 a 7 giorni prima dell'arrivo: 70%
a partire da 7 giorni prima dell'arrivo: 90%
mancato arrivo (no-show): 100%
Fa fede il prezzo complessivo della prenotazione.

7. Recesso da parte del gestore

Il gestore ha il diritto di recedere dal contratto per giusta causa, in particolare se:
si verifica un caso di forza maggiore
l'alloggio diventa inutilizzabile
l'ospite ha fornito indicazioni false
In tal caso, i pagamenti già effettuati verranno rimborsati.

8. Responsabilità

Il gestore risponde solo dei danni riconducibili a dolo o colpa grave.
Non viene assunta alcuna responsabilità per gli oggetti di valore portati dall'ospite.
L'ospite risponde dei danni causati.

9. Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi solo previo consenso. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
Telefono: +43 3452 22880
E-mail: [email protected]

10. Fumo

È vietato fumare all'interno degli alloggi. In caso di violazione potranno essere addebitati i costi di pulizia.

11. Orari di quiete

Devono essere rispettati gli orari di quiete previsti dalla legge. È obbligatorio avere riguardo per gli altri ospiti e per i vicini.

12. Protezione dei dati

I dati personali dell'ospite vengono utilizzati esclusivamente per la gestione della prenotazione e non vengono trasmessi a terzi, salvo obbligo di legge.

13. Foro competente e legge applicabile

Si applica il diritto austriaco. Il foro competente è quello della sede del gestore.